Veelgestelde vragen
De vragen die spelers ons het vaakst stellen, met een kort en concreet antwoord. Staat je vraag er niet bij, mail dan gerust; we reageren dezelfde werkdag.
Moet ik reserveren of kan ik zomaar langskomen?
Binnenlopen kan. Op de drukke avonden — donderdag tot en met zaterdag — is een vrije plek niet gegarandeerd. Wil je dan zeker zitten, reserveer dan vooraf per e-mail. Overdag en aan het begin van de week is reserveren zelden nodig.
Hoe reserveer ik een plek?
Stuur een bericht naar info@schermpunt.com met de datum, de begintijd, het aantal spelers en of je een pc of de console-hoek wilt. Je krijgt een bevestiging terug, dezelfde werkdag. Een telefoonnummer hebben we niet; alles loopt per e-mail.
Hoe kan ik betalen?
Betalen doe je ter plekke met pin. Losse uren en pakketten reken je na afloop af; een abonnement betaal je bij je eerste bezoek, waarna je de uren binnen de looptijd opmaakt.
Wat kost een uur?
De basisprijs is € 6,00 per uur in de standaardzone. De comfortzone, de console-hoek en de daluren hebben een eigen tarief, en voor langer spelen zijn er pakketten. Het volledige overzicht staat op de pagina Prijzen en abonnementen.
Kan ik met een groep komen?
Ja. Tot vijf personen loop je gewoon binnen. Kom je met zes of meer, mail ons dan een dag van tevoren, dan reserveren we de plekken bij elkaar zodat je samen zit.
Moet ik eigen apparatuur meenemen?
Nee. Pc, scherm, muis, toetsenbord en koptelefoon staan klaar; bij de console-hoek horen de controllers erbij. Een eigen koptelefoon of controller meenemen mag — vraag het personeel even naar de juiste aansluiting.
Wat als een pc tijdens mijn sessie hapert?
Meld het bij de balie. We zetten je zo snel mogelijk op een vrije plek en de tijd die je daardoor niet hebt kunnen spelen, verrekenen we bij het afrekenen.
Mag ik eten en drinken meenemen?
Drankjes en snacks haal je aan de bar. Zelf meegebracht eten laten we liever buiten de speelruimte, zodat de toetsenborden en tafels schoon blijven voor de volgende speler.
Regelen jullie besloten toernooien of feestjes?
Ja. Mail ons met de gewenste datum, het aantal spelers en het soort spel of toernooi. We sturen een voorstel terug met de mogelijke opzet en de kosten. Ook dit regelen we volledig per e-mail.